服务流程
1、项目信息获取(建筑模型图和建筑CAD图纸);
2、交由公司设计部,设计初步方案;
3、跟甲方汇报初步方案,收集修改甲方意见;
4、确认最终设计方案;
5、根据方案做项目预算;
6、签定中标合同;
7、设计部根据设计方案绘制施工设计图;
8、材料进场,施工队进场,根据施工设计图进行施工;
9、施工结束,清理退场;
10、竣工验收;
11、免费维保2年。
服务承诺
我公司拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。工程交付使用后,我公司每年可以应用户邀请免费为用户维修灯具及检查线路一次,并不定期走访用户,现场解决问题,让用户满意。
我公司将为用户提供及时、快捷、全方位的售后服务和配件供应。在收到通知后1小时内响应,并及时赶到现场进行服务,不间断的解决照明设备在运行中出现的所有问题。