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客户服务

7×24小时优质服务

售后服务

服务流程

1、项目信息获取(建筑模型图和建筑CAD图纸); 

2、交由公司设计部,设计初步方案; 

3、跟甲方汇报初步方案,收集修改甲方意见; 

4、确认最终设计方案; 

5、根据方案做项目预算; 

6、签定中标合同; 

7、设计部根据设计方案绘制施工设计图; 

8、材料进场,施工队进场,根据施工设计图进行施工; 

9、施工结束,清理退场; 

10、竣工验收; 

11、免费维保2年。

服务承诺

我公司拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。工程交付使用后,我公司每年可以应用户邀请免费为用户维修灯具及检查线路一次,并不定期走访用户,现场解决问题,让用户满意。

我公司将为用户提供及时、快捷、全方位的售后服务和配件供应。在收到通知后1小时内响应,并及时赶到现场进行服务,不间断的解决照明设备在运行中出现的所有问题。

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